Henkel Belgium S.A., ci après dénommée « Henkel », respecte la vie privée des visiteurs de ses sites Internet. Nous souhaitons vous informer sur le type de données collectées par Henkel, sur leur utilisation ainsi que sur vos droits et la manière de les exercer.
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La présente Déclaration de protection des données ne s'applique pas aux sites Internet accessibles depuis les liens hypertexte figurant sur les sites Henkel.
Henkel Belgium S.A. Esplanade 1, bte 101 B 1020 Bruxelles – Belgium
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Henkel collecte et conserve certaines données lorsque les utilisateurs visitent le site Internet. Ces données incluent l'adresse IP ou l'identifiant attribué à l'appareil final correspondant qui sont nécessaires à la transmission des contenus demandés (p. ex. du contenu, des textes, des images et des informations produits, ainsi les fichiers disponibles en téléchargement, etc.), l'activité des utilisateurs dans le contexte du site Internet, le type d'appareil final, le navigateur utilisé et la date et l'heure d'utilisation.
Henkel conserve ces données pendant sept jours maximum à des fins d'identification et d'examen des usages abusifs.
Henkel utilise également ces informations à des fins d'amélioration de la présentation et des fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d'administration générales.
Par ailleurs, Henkel supprime ou anonymise les données utilisées, y compris les adresses IP, dans les meilleurs délais dès qu'elles ne sont plus requises aux fins susmentionnées.
Le traitement et l'utilisation des données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif (1) qu'elles sont nécessaires à la fourniture du site Internet ; ou (2) que Henkel a un intérêt légitime à garantir et améliorer le bon fonctionnement, sans erreur, du site Internet et que le site est adapté aux besoins des utilisateurs.
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Le traitement et l'utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu'un tel traitement est nécessaire pour répondre à votre demande.
Si vous n'avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.
Vous avez pu donner votre consentement à Henkel pour le traitement des coordonnées que vous avez pu fournir à Henkel ; du contenu et du contexte de vos communications par voie électronique avec Henkel, comme les formulaires de contact ou les e mails ; de votre utilisation des sites Internet Henkel ; de données sur votre participation aux formations en ligne Henkel ; de vos activités sur les réseaux sociaux Henkel (blogs, pages Facebook, etc.) ; dans le cadre de la relation avec les consommateurs/les clients/les communautés en ligne Henkel à des fins de publicité (courrier postal, navigateur Internet, application, et comme précisé ci-dessous si vous avez donné un consentement supplémentaire) ; de conseils techniques (par exemple, sur l’utilisation de produits ou technologies)
Vous avez peut être autorisé Henkel à transmettre vos données à caractère personnel à HighCo et / ou Hashting aux fins suivantes :
- Traiter l’action de remboursement de paiement.
- Vous contacter régulièrement pour d'autres promotions de la part de Henkel Adhesives pendant une période de 24 mois à compter de la date de participation du premier cashback.
Nous conserverons les données uniquement pendant la durée de validité du consentement ou tant que nécessaire dans le cadre d'obligations de conservation réglementaires.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en envoyant un email à info.diy@henkel.com. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
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Google (en qualité de responsable du traitement) est susceptible d’utiliser vos données afin de procéder à votre profilage et de faire le lien entre vos données et d’autres données collectées à votre égard (par exemple grâce à votre compte Google).
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Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP, ce qui signifie que Google tronque/anonymise le dernier octet de l’adresse IP des utilisateurs résidant dans un État membre de l’Union européenne, ainsi que dans les États qui sont partie à l’Accord sur l’Espace économique européen. Dans de rares cas, l’adresse IP complète est envoyée à Google et abrégée par les serveurs de Google aux États-Unis.
En autorisant les cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par Google.
Vous pouvez en savoir plus sur le respect de la vie privée dans les services de Google à l’adresse suivante : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
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Sous réserve de consentement, ce site Web utilise Adobe Analytics, un service d'analyse Web fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande) (« Adobe »). A cet effet, un cookie est installé sur votre appareil. Ce cookie collectera des données telles que des informations sur le navigateur et l'appareil, votre adresse IP, les sites Web visités et la date et l'heure de la demande du serveur dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet au fournisseur du site Web.
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Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et traitées par Adobe sur des serveurs au Royaume-Uni. Pour ce transfert de données vers un pays tiers, un niveau adéquat de protection des données est assuré par des clauses contractuelles types, art. 46 RGPD, dans l'attente d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (art. 45 RGPD).
Nous avons activé l'anonymisation IP, ce qui signifie que le dernier octet (la dernière partie) de l'adresse IP est immédiatement masqué lorsque l'adresse IP est collectée par Adobe. Cette anonymisation est effectuée préalablement à tout traitement de l'adresse IP. Seul un emplacement approximatif sera disponible à des fins d'analyse statistique. Après la géo-recherche, partout dans Analytics, les adresses IP sont obscurcies - remplacées par :: X.X.X.X.
En autorisant les cookies sur le site Web de Henkel, vous acceptez l'utilisation des données susmentionnées et le traitement décrit précédemment par Adobe.
Vous trouverez plus d'informations sur la confidentialité dans les services Adobe ici : https://www.adobe.com/privacy/policy.html
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant les cookies sur notre site Web sous "Cookies" sous "Paramètres des cookies". Si vous acceptez l'utilisation des cookies en général, mais que vous n'êtes pas à l'aise avec l'utilisation des cookies d'Adobe Analytics, vous pouvez suivre ce lien (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) et désactiver la collecte et l'utilisation des données Adobe Analytics (cookies et adresse IP).
Des services de gestion du contenu des réseaux sociaux tels que des cookies et les plug-ins de différents réseaux sociaux sont intégrés dans les pages de notre site Internet. Les services associés sont fournis par leurs propriétaires respectifs (« Fournisseurs ») uniquement après y avoir consenti. L’objectif de ces services est de vous permettre de visionner et de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux.
Ces prestataires de services sont :
- Facebook est fourni par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et au sein de l’UE par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Pour en savoir plus sur les plug-ins de Facebook et leur présentation, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins
- Twitter est fourni par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californie 94103, États-Unis (« Twitter »). Pour en savoir plus sur les boutons de Twitter et leur présentation, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites
- YouTube est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis, et au sein de l’UE par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Pour en savoir plus sur les plug-ins de YouTube, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developers.google.com/youtube/documentation
- Instagram est fourni par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Instagram »). Pour en savoir plus sur les plug-ins d’Instagram et leur présentation, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/instagram
- LinkedIn est fourni par LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, Californie 94085, États-Unis, et au sein de l’UE par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Pour en savoir plus sur les plug-ins de LinkedIn et leur présentation, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developer.linkedin.com/plugins#
Pour renforcer la sécurité accordée à vos données lorsque vous consultez les pages de notre site Internet, ces services de réseaux sociaux sont fournis sous la forme de « 2-click buttons ». Cette forme d’intégration permet de s’assurer que lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant ces outils, vous n’êtes pas automatiquement redirigé vers les services de ces fournisseurs. Ce n’est qu’en activant les services des réseaux sociaux et donc en autorisant la transmission de données, que le navigateur créera un lien direct vers les serveurs de ces fournisseurs. Le contenu de ces différents outils est alors transmis par le fournisseur concerné directement sur votre navigateur avant de s’afficher sur votre écran.
L’outil en question transmet alors au fournisseur les adresses des sites Internet consultés précédemment, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et la date et l’heure de la demande au serveur. Lors de l’utilisation de l’une des fonctionnalités proposées par les réseaux sociaux (par exemple en cliquant sur le bouton « j’aime », en laissant un commentaire), ces informations sont également transmises directement par le navigateur et conservées par le fournisseur. Ces fournisseurs peuvent utiliser vos données à leurs propres fins, par exemple à des fins d’analyse, de marketing, de profilage et pour faire le lien entre vos données et d’autres données collectées à votre égard (notamment par le biais de votre compte d’utilisateur auprès du fournisseur concerné) même si vous n’êtes pas connecté à votre compte sur ce réseau social.
Ces prestataires de services traitent ces données en partie également aux États-Unis. En vertu du droit européen, les États-Unis ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Les autorités des différents États peuvent ainsi avoir accès à ces données grâce aux lois sur la surveillance de masse. Une fois vos données à caractère personnel fournies, elles ne jouiront plus du même niveau de protection et vous êtes susceptible de ne plus être en mesure d’exercer vos droits à l’égard de vos données.
En autorisant les cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par ces prestataires de services.
D’autres informations concernant la collecte et l’utilisation des données par ces fournisseurs et sur les droits et possibilités dont vous bénéficiez en matière de protection de votre vie privée dans de telles situations sont disponibles dans les politiques de protection/de confidentialité des données des différents fournisseurs :
Politique d’utilisation des données/de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Politique d’utilisation des données/de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/en/privacy
Politique d’utilisation des données/de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
Politique d’utilisation des données/de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
Politique d’utilisation des données/de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Vous pouvez également gérer vos préférences en modifiant les paramètres de votre navigateur ou ceux des plateformes de réseaux sociaux que vous utilisez.
Vous pouvez exercer votre droit d'accès à vos données à tout moment. Vous avez également le droit d'exercer les droits suivants, dans la mesure où les conditions requises sont remplies :
- Droit à la rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de déposer plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente
- Droit à la portabilité des données (à compter du 25 mai 2018)
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées par Henkel en raison de son intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données en rapport avec votre situation particulière. Henkel arrêtera le traitement de vos données à moins de pouvoir prouver que ses intérêts légitimes impérieux prévalent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux, ou si le traitement permet de faire valoir ou d'exercer un droit ou de se défendre contre des actions en justice.
Ces cas échéants, ou si vous avez toute autre question en lien avec vos données, vous pouvez envoyer un e mail ou une lettre à notre délégué à la protection des données, Monsieur Jan Sturtewagen, Henkel Belgium S.A., Esplanade 1, bte 101 B 1020 Bruxelles (E mail : compliance.benelux@henkel.com).